I. ВВЕДЕННЯ

1. Фізична особа-підприємець (ФОП) Сегін Роман Ігорович, зі штаб квартирою в місті Рівне, по вулиці Михайла Старицького 55, 33-024, зареєстрований в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, в місті Рівне, по вулиці Михайла Старицького 55, 33-024, під номером запису 26080000000037586, ІПН: 238732513539, email:hello.poland.office@gmail.com, надає послугу доступу до інтернет-платформи segin-roman.com на умовах, описаних в цьому документі, за допомогою якої можлива покупка Продуктів, пропонованих ФОП Сегін Роман Ігорович на умовах, описаних у цьому Регламенті, про використання Порталу та цими умовами використання конкретного Продукту.
2. Наступний регламент (далі "Регламент") визначає правила експлуатації продукту онлайн-курсу "Як відкрити та успішно вести бізнес в Польщі", доступного за адресою: segin-roman.com, власником якого є ФОП Сегін Роман Ігорович, зі штаб квартирою в місті Рівне, по вулиці Михайла Старицького 55, 33-024, зареєстрований в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, зі штаб квартирою в місті Рівне, по вулиці Михайла Старицького 55, 33-024, під номером запису 26080000000037586, ІПН: 238732513539, email:hello.poland.office@gmail.com
3. Цей Регламент (далі "Регламент") визначає принципи, складові правові основи та умови використання Продукту онлайн-курсу "Як відкрити та успішно вести бізнес в Польщі", а також доповнює Регламент Порталу, з одночасним зазначенням того, що використання окремих Продуктів вказано в Правилах Продукту, в той час як загальні умови були включені в Регламенті Платформи. Регламент Платформи застосовується до всіх служб та Продуктів, доступних на Платформі, якщо положення Регламенту Платформи не містить нормативних актів, відмінних у цьому випадку від положень Регламенту Продукту.
4. Правила та умови доступні безкоштовно для кожного користувача Платформи за веб-адресою: segin-roman.com.
5. Особа, яка використовує продукт онлайн-курс "Як відкрити та успішно вести бізнес в Польщі" (далі – "Користувач"), повинна перед використанням Платформи або Продукту ознайомитися з умовами Платформи та цими Умовами продукту онлайн-курс "Як відкрити та успішно вести бізнес в Польщі", яку він використовує. Кожен користувач зобов'язаний, з моменту вжиття заходів, спрямованих на використання Платформи або використання продукту онлайн-курсу "Як відкрити та успішно вести бізнес в Польщі", дотримуватися положень цих Умов і положення Умов Платформи. Початок використання Платформи або Продукту онлайн-курсу "Як відкрити та успішно вести бізнес в Польщі" означає прийняття Користувачем умов і цих правил Продукту онлайн-курс "Як відкрити та успішно вести бізнес в Польщі", яку ви використовуєте.
6. Продукти, що надаються через Платформу, призначені як для комерційного споживача, так і для споживачів відповідно до положень Цивільного кодексу.

II. ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ В ПРАВИЛАХ

Під використовуваними в правилах поняттями слід розуміти:

1. Адміністратор – суб'єкт, керуючий Платформою, якою є компанія ФОП Сегін Роман Ігорович, зі штаб квартирою в місті Рівне, по вулиці Михайла Старицького 55, 33-024, зареєстрований в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, зі штаб квартирою в місті Рівне, по вулиці Михайла Старицького 55, 33-024, під номером запису 26080000000037586, ІПН: 238732513539;
2. Дані – всі дані, надані адміністратору при реєстрації, використанні Платформи або Продуктів, а також при відправці адміністратору електронної пошти або доставці будь-яким іншим способом;
3. Пароль – індивідуальний рядок знаків для захисту облікового запису Користувача, що використовується при доступі до Платформи;
4. Платформа – інтернет-сервіс, що працює за адресою segin-roman.com, що представляє собою онлайн-платформу, що служить адміністратору для надання послуг в інтересах користувачів, в тому числі і в сфері збуту продукції, зокрема, в області збору фінансових даних у відповідні реєстри та звіти, що дозволяють їм оптимізувати діяльність в області виконуваної підприємницької діяльності, а також проведення онлайн-семінарів, консультації;
5. Користувач – фізична особа, яка веде підприємницьку діяльність, юридична особа або організаційна одиниця, яка не має статусу юридичної особи, або фізична особа, яка не займається підприємницькою діяльністю, зареєстрована на Платформі може використовувати Продукти, доступні на Платформі, що має індивідуальний логін і пароль;
6. Реєстрація – процедура, що полягає в створенні Користувачем індивідуального облікового запису на Платформі, шляхом доповнення зазначеної у формі інформації, а також прийняття умов і надання необхідних згод. Реєстрація облікового запису є безкоштовною, а використання окремих продуктів підлягає оплаті, зазначеної в правилах Продукту і прейскуранті, який є додатком до Правил продукту;
7. Обліковий запис – простір користувача мережі, в якому зібрані дані, введені або відправлені Користувачем, і інформація про його активності на Платформі, що буде доступна після авторизації (введення логіна і пароля), і дозволяє користувачеві використовувати його повноваження в рамках Платформи, а також придбання і використання платних продуктів на умовах, зазначених у Регламенті Продукту;
8. Логін – індивідуальний, обраний при реєстрації користувачем адреси електронної пошти, використовуваний для доступу до Платформи;
9. Служба передачі – служба, яка містить в собі введення даних на Платформу;
10. Служба зберігання – служба, яка надає для Користувача даних простір для зберігання Платформи;
11. Платіжний оператор – постачальник платіжних послуг, яким є WAYFORPAY (ТОВ "ФК "ВЕЙ ФОР ПЕЙ"), що є посередником у розрахунках угод купівлі послуг, здійснених Користувачем на Платформі;
12. Термін зберігання – час зберігання документів у дисковому просторі Платформи під час використання Платформи та додатково протягом 12 місяців з моменту припинення використання. Припиненням використання Платформи вважається, зокрема, бездіяльність користувача протягом 12 місяців, відмова від використання послуг Платформи. Запуск терміну зберігання починається в момент розміщення даних на Платформі. Матеріали будуть видалені адміністратором з облікового запису Користувача після закінчення зазначеного вище періоду зберігання;
13. Угода – угода про використання продуктів через Платформу і використання Платформи, заснована на положеннях цих Умов, укладена в електронному вигляді між адміністратором і Користувачем;
14. Регламент Платформи – це умови, що визначають права і обов'язки адміністратора і користувача, що використовує Платформу, а також загальні умови використання Продуктів, викладені в правилах Продукту. Відповідно до сфери послуг, що надаються електронним способом, що регламентуються положенням, зазначеним у ст. 8 Закону від 18 липня 2002 р. "Про надання послуг електронним способом" (закон 2002 р. № 144, пункт 1204 р.);
15. Продукт – це послуга, що надається адміністратором користувачеві в якості додаткової послуги, що надається адміністратором поза Платформою або в якості доповнення до Платформи, що надається в платній формі;
16. Регламент продукту – умови, що визначають конкретні правила, права та обов'язки адміністратора та користувача, що використовує Продукт. Відповідно до сфери послуг, що надаються електронним способом, що регламентуються положенням, зазначеним у ст. 8 Закону від 18 липня 2002 р. "Про надання послуг електронним способом" (закон 2002 р. № 144, пункт 1204 р.).
17. Продукт онлайн-курс "Як відкрити та успішно вести бізнес в Польщі" – послуга, продукт, що надається на платній основі, надана адміністратором Користувачеві доступу до онлайн-курсу "Як відкрити та успішно вести бізнес в Польщі" або доступ до онлайн-курсу "Як відкрити та успішно вести бізнес в Польщі", разом з правом на консультацію, доступні за допомогою Платформи або на веб-сайті segin-roman.com

III. ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС КОРИСТУВАЧА

1. Конкретні питання, пов'язані зі створенням облікового запису на Платформі для доступу до продукту, містяться в Регламенті Платформи, які є невіддільною частиною цього Регламенту.

IV. ПОСЛУГИ, ДОСТУПНІ В ПРОДУКТІ

1. Угоди про Платформу укладаються на умовах, передбачених Регламентом Платформи, або Угоди про Продукт онлайн-курс "Як відкрити та успішно вести бізнес у Польщі" на умовах та правилах, викладених у цьому Регламенті і Регламенті Платформи.
2. Послуги онлайн-курсу "Як відкрити та успішно вести бізнес у Польщі" складаються з:

3. Користувач починає використовувати Продукт онлайн-курс "Фінансове моделювання" після реєстрації на Платформі і отримання доступу до Продукту онлайн-курс "Як відкрити та успішно вести бізнес у Польщі", що означає прийняття правил порталу і цих Правил та укладення угоди з адміністратором.

4. Користувач укладає угоду, щодо Продукту онлайн-курс "Як відкрити та успішно вести бізнес у Польщі" шляхом розміщення на Платформі замовлення, що включає:

- вибір продукту онлайн-курс "Як відкрити та успішно вести бізнес у Польщі";

- внесення плати;

- виконання кроків, що включають детальне визначення придбаного Продукту онлайн-курс "Як відкрити та успішно вести бізнес у Польщі" і прийняття правил Порталу та цих Правил, що еквівалентно замовленню продукту;

5. Створення облікового запису на порталі є безкоштовним, а використання продуктів відбувається на основі оплати, зазначеної в правилах Продукту. Таким чином, використання Продукту онлайн-курс "Як відкрити та успішно вести бізнес у Польщі" відбувається на основі оплати на умовах, описаних у цій угоді після оплати, що відповідає прайсу, що є додатком № 2 до цієї Угоди. Користувач, який бажає використовувати оплатну частину Платформи та Продукт онлайн-курс "Як відкрити та успішно вести бізнес у Польщі" з прайсу, що є додатком до цих Правил. Докладний прайс-лист і обсяг послуг, що надаються адміністратором в рамках продукту онлайн-курс "Як відкрити та успішно вести бізнес у Польщі" описаний в Додатку № 2 до цих Правил. Період, в який повинен бути використаний доступ до Продукту онлай-курс "Як відкрити та успішно вести бізнес у Польщі", становить 12 місяців, після закінчення цього терміну Користувач, незважаючи на внесену відповідно до прайсу оплату, втрачає доступ до Продукту онлайн-курсу "Як відкрити та успішно вести бізнес у Польщі".

6. Активація доступу до Продукту здійснюється зареєстрованим користувачем шляхом внесеня оплати з використанням електронних платежів, здійснюваних оператором платежу. Докладний прайс-лист і обсяг послуг, що надаються адміністратором, описані в додатку до Правил продукту.

7. При відсутності входу на платформу протягом 12 місяців адміністратор залишає за собою право видалити обліковий запис Користувача і його дані.

8. Договір про використання Платформи укладено на невизначений термін. З іншого боку, угода про використання Продукту укладається відповідно до цих Умов. Протягом усього терміну дії угоди, що стосується Платформи та використання Продуктів, ви зобов'язані мати активний обліковий запис. Користувач сам може розірвати договір в будь-який час після розірвання з терміном дії в кінці місяця, в якому відбулося розірвання. Після закінчення зазначеного періоду адміністратор видаляє всі дані Користувача з Платформи. Повідомлення про розірвання угоди повинно бути зроблено в письмовій формі, інші форми вважаються недійсними, за адресою адміністратора, вказаною вище, або в електронному вигляді за адресою електронної пошти адміністратора: hello.poland.office@gmail.com.

9. Доступ до Продукту онлайн-курс "Як відкрити та успішно вести бізнес у Польщі" буде можливий тільки після внесення оплати, відповідної прейскуранту, що є додатком № 2 до цих Правил.

10. Доступ до платної частини Порталу, тобто до Продуктів буде надано після отримання від оператора підтвердження платежу за Продукт.

11. Оператор оплати надає можливості, щодо наступних способів оплати:

- платіжні картки: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro;

- онлайн-платежі, включаючи автоматичні платежі;

12. Адміністратор Платформи та Продукту онлайн-курс "Як відкрити та успішно вести бізнес у Польщі" не обробляє і не зберігає так звані конфіденційні дані платіжної картки. Ці дані будуть зберігатися в системі платіжного оператора.

13. Адміністратор Платформи та Продукту онлайн-курс "Як відкрити та успішно вести бізнес у Польщі" і платіжний оператор зобов'язані приймати всі обмеження, накладені емітентом платіжної картки щодо автоматичних платежів, зокрема введені ліміти при здійсненні транзакцій.

14. Перед здійсненням кожної транзакції користувач буде проінформований про суму оплати в зведенні замовлення.

15. Кожен раз на етапі підбивання підсумків замовлення, перед перенаправлением на сайт платіжного оператора, користувач має можливість вибрати тип платежу (одноразовий або автоматичний платіж).

16. Користувач в будь-який час має можливість відмовитися від автоматичних платежів на вкладці профілю.

17. У разі, якщо Користувач здійснив платіж за допомогою платіжних карт, термін реалізації послуги відраховується з моменту позитивної авторизації транзакції.

18. У разі необхідності повернення коштів за транзакцію, здійснену Користувачем за допомогою платіжної картки, адміністратор зробить повернення коштів на банківський рахунок, закріплений за платіжною карткою користувача.

19. Рахунки за послуги будуть виставлятися і надаватися користувачу в електронному форматі протягом 7 днів з моменту оплати. Інвойс буде відправлений на адресу електронної пошти, вказану Користувачем при реєстрації облікового запису.

20. Адміністратор може запропонувати інший спосіб оплати послуг, що надаються користувачеві через платформу, у разі неможливості здійснення платежу через платіжного оператора.

21. Договір про надання послуги може бути укладений засобами дистанційного зв'язку, в тому числі в електронному вигляді.

22. Право відмови не надається у випадках, зазначених у ст. 38 Закону від 30 травня 2014 року "Про права споживача", зокрема, право відмовитися від договору, укладеного поза приміщень підприємства або на відстані, не надається споживачеві щодо договорів, надання цифрового контенту, які не записані на матеріальному носії, якщо виконання надання почалося з письмової згоди споживача до закінчення строку розірвання договору, і після інформування адміністратором про втрату права на розірвання договору.

23. У зв'язку з характером послуг, що надаються "на вимогу" Клієнта, у разі договору укладеного на відстані або поза приміщенням підприємця ФОП Сегін Роман Ігорович надає послугу після отримання від клієнта явної згоди на початок надання до закінчення терміну відмови. Заява, що містить вищевказану згоду, робиться при замовленні і підтверджується Користувачем при створенні облікового запису і оплаті.

24. ФОП Сегін Роман Ігорович також повідомляє, що відповідно до ст. 38 п. 13 закону від 30 травня 2014 року про права споживача, відмовитися від договору на надання цифрового контенту в Сервісі, укладеного на відстані Покупець/Споживач не може, щодо укладеного договору, предметом якого є надання послуг з доставки цифрового контенту, які не записані на матеріальному носії, якщо виконання почалося за письмовою згодою Споживача до закінчення 14-денного строку, для відмови від договору та після повідомлення його Постачальником про втрату права відмовитися від договору.

25. ФОП Сегін Роман Ігорович одночасно інформує Користувача про те, що він, відповідно до вищевказаних пунктів (в зазначених випадках термін дії права закінчується), маєте право розірвати договір без пояснення причин протягом 14 днів з дня укладення договору, зазначеного в цих умовах. У разі розірвання Договір вважається незавершеним.

26. Для того, щоб скористатися правом розірвання договору, Користувач повинен:

- Якщо послуга надається безкоштовно користувач повинен закрити сторінку.

- У разі оплаченої послуги, за умови що користувач передає однозначну інформацію про відмову, на адресу ФОП Сегін Роман Ігорович, зі штаб квартирою в місті Рівне, по вулиці Михайла Старицького 55, 33-024, зареєстрований в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, зі штаб квартирою в місті Рівне, по вулиці Михайла Старицького 55, 33-024, під номером запису 26080000000037586, ІПН: 238732513539, або електронною поштою на адресу: hello.poland.office@gmail.com форма є додатком № 1 до Правил Платформи.

27. Користувач з метою розірвання договору повинен відправити інформацію про розірвання до закінчення 14-денного терміну. Після її отримання ФОП Сегін Роман Ігорович, зі штаб квартирою в місті Рівне, по вулиці Михайла Старицького 55, 33-024, негайно відправить підтвердження отримання повідомлення про відмову від договору електронною поштою на адресу електронної пошти, вказану при реєстрації або авторизації Користувача.

28. Наслідки розірвання договору: у разі розірвання цієї угоди, Користувач отримує повернення дебіторської заборгованості укладеного договору негайно, і в будь-якому випадку не пізніше, ніж через 14 днів з дня, в якому адміністратор був повідомлений про відмову від договору, якщо надання почалося з вашої згоди, на принципах, описаних вище, в цьому разі права відмови Користувача/Споживача, не має і відповідно повернення коштів є неможливим.

V. НЕПРИПУСТИМІ ДІЇ КОРИСТУВАЧА

1. Детальні питання, пов'язані з незаконними діями Користувача, описані в правилах Платформи, що є невіддільною частиною цих Умов.

VI. ТЕХНІЧНІ УМОВИ

Платформа працює на основі технології cookie. Правила збору, зберігання та використання Даних, а також правила використання файлів cookie Адміністратором для правильної роботи Платформи містяться в Політиці Конфіденційності та файлах cookie, доступній за веб-адресою segin-roman.com.

Для правильної роботи Платформи або Продукту, а також для забезпечення безпеки даних, що зберігаються у вашому обліковому записі на Платформі, рекомендується використовувати останні версії браузерів Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge.

Обмеження використання Продукту може відбуватися при спробі використання сервісу одночасно на декількох апаратних засобах або при спробі несанкціонованого доступу до облікового запису Користувача на сайті. Інформація про виникнення обмеження буде доступна на сайті у вигляді відповідного повідомлення. При виникненні таких подій клієнт повинен звернутися до адміністратора.

При використанні Продуктів адміністратор залишає за собою можливість перенаправити користувача на сторінку Продукту, на що Користувач погоджується беззастережно.

Використання Продукту може бути здійснено шляхом натискання на відповідне посилання на Платформі або шляхом прямого входу на веб-сайт продукту, про який користувач може отримати інформацію або буде проінформований.

VII. ОБОВ'ЯЗКИ АДМІНІСТРАТОРА

Обов'язки адміністратора детально викладені в правилах Платформи, які є невіддільною частиною цих Правил.

VIII. АВТОРСЬКЕ ПРАВО

1. Конкретні питання, пов'язані з питаннями авторського права, містяться в правилах Платформи, які є невід'ємною частиною цих Правил.

IX. ПРАВИЛА СКАРГ

1. Користувач може подати скаргу на роботу Платформи або Продукту, яку Адміністратор зобов'язаний розглянути.
2. Скарга може стосуватися несправності Платформи або продукту, невиконання або неналежного виконання продукту або неправильного розрахунку дебіторської заборгованості за використання продукту.
3. Скарги можуть бути подані Користувачем на адресу електронної пошти: hello.poland.office@gmail.com.
4. Скарги повинні бути подані до закінчення 5 календарних днів з моменту виникнення порушення, що є підставою для скарги. Скарги, подані після закінчення цього терміну, будуть залишені без розгляду, про що користувач буде проінформований адміністратором.
5. Скарга повинна містити дані, що дозволяють зв'язатися з вами (включаючи особисті дані, поштову адресу, номер контактного телефону та адресу електронної пошти), а також вказувати предмет скарги і обставини, що її мотивують.
6. Якщо скарга не містить зазначених у пункті 5 даних, що дозволяють зв'язатися з вами, Адміністратор має право залишити скаргу без розгляду.
7. Адміністратор розглядає скаргу протягом 30 календарних днів з дня її подачі.
8. Не інформування користувача про результати розгляду скарги протягом 10 календарних днів з моменту закінчення терміну, зазначеного в пункті 7, рівносильно визнанню скарги.
9. Користувач погоджується з втручанням адміністратора в технічну структуру облікового запису Користувача з метою виявлення порушень в роботі облікового запису або послуг, а також з прийняттям адміністратором дій в рамках цієї технічної структури з метою відновлення належного функціонування облікового запису або послуг Відповідно до завдання скарги користувача.
10. Адміністратор не є особою, яка надає платіжні послуги. Скарги на платіжні послуги повинні направлятися безпосередньо оператору оплати. Скарги платіжних послуг, спрямовані безпосередньо Адміністратору, розглядатися не будуть.

X. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Правила відповідальності детально викладені в правилах Платформи, які є невіддільною частиною цих Правил.

XI. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

1. Цей Регламент набирає чинності з 1 березня 2022 року.
2. Адміністратор залишає за собою право вносити зміни до Регламенту, наприклад, відповідно до змін у законодавстві або змін правил функціонування послуг, пропонованих через Платформу або Продукти. Змінені версії Регламенту будуть доступні на Платформі або в Продукті разом з інформацією про запропоновані зміни правил. Інформацію про зміни в правилах користувач отримує аналогічно наданню електронного інвойсу. Відправлення повідомлення за адресами, вказаними при реєстрації, про зміни в правилах в електронному вигляді рівносильна його доставці. Будь-які зміни в правила набирають сили в момент їх розміщення на segin-roman.com або в момент повідомлення про зміну Регламенту користувача. Після появи на головній сторінці сайту або в інших місцях, призначених для цього на Сайті інформації про зміни в Правилах, ви повинні негайно ознайомитися зі змінами, оскільки використання Сайту, при такому повідомленні є беззастережне прийняття нового змісту Регламенту Користувачем.
3. Користувач, який не приймає запропоновану зміну Регламенту, може розірвати угоду з періодом повідомлення, рівним 1 місяця з останнього дня місяця, коли пропоновані зміни в умови були надані Користувачеві. Припинення має відбуватися у формі і порядку, описаному в цьому Регламенті.
4. Право, що застосовується до всіх правовідносин, що випливають із даного Регламенту – це польське право. Будь-які суперечки між Адміністратором і Користувачем підлягають можливому розгляду польських судів. Компетентним судом з вирішення спорів, пов'язаних з цими умовами та наданням послуг адміністратором, є компетентний суд за місцем знаходження адміністратора.
5. Додатки до цього Регламенту є його невіддільною частиною.
6. Власник сайту не несе відповідальності за блокування адміністраторами поштових серверів відправки повідомлення на адресу електронної пошти, вказану Користувачем, а також за видалення і блокування повідомлень електронної пошти через програмне забезпечення, встановлене на комп'ютері, використовуваному Користувачем сайту.
7. У питаннях, не врегульованими цим Регламентом, застосовуються положення польського права.
8. Регламент надається через Платформу або на сайті segin-roman.com безкоштовно, перед укладенням договору і на вимогу Замовника у формі, що дозволяє його скачування, видрук та ознайомлення з ним.
9. У мовних версіях Регламенту Платформи, основною версією є українська мовна версія.

В додатку:

• Доповнення № 1 – Форма відмови
• Доповнення № 2 – Прайс лист